Derivado del marco legal y de la situación por la que atraviesa el país desde marzo de 2020, frente a la pandemia del coronavirus Covid-19 y en seguimiento a las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS), así como a los Acuerdos adoptados por el gobierno de México, de observancia obligatoria, se ordenó la suspensión de actividades culturales, artísticas, deportivas y de entretenimiento, razón por la cual los organizadores de eventos y/o artistas se vieron obligados a posponer o cancelar en definitiva los eventos programados.

Es por ello que, de conformidad a los términos y condiciones aplicables a la compra de boletos, cazaboletos hace del conocimiento del público que la devolución de la compra de boletos en cazaboletos.com solo se efectuará una vez se dé el evento por cancelado, en caso de posponer el evento, se abrirá una nueva fecha en las redes sociales de los organizadores, misma que será publicada posteriormente en nuestros espacios como boletera. En caso de cancelación total del evento, el reembolso de los boletos adquiridos por este medio se hará directamente por cazaboletos.com a las respectivas cuentas bancarias en un lapso no mayor a 90 días Tratándose de eventos pospuestos, una vez reprogramadas las nuevas fechas, previa autorización de las autoridades, se respetarán los boletos y lugares para los eventos reprogramados. Los cargos por servicio aplican a cada boleto o acceso adquirido, y los cargos por entrega de boletos o envío de acceso aplican a cada transacción realizada a través de cazaboletos.com, independientemente de la forma de pago y no son reembolsables.

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